Pelatihan Karyawan : Pengertian, Manfaat dan Jenis-Jenisnya

Apa itu Pelatihan Karyawan - Bisnis yang baik adalah bisnis yang berorientasi kepada kepuasan pelanggan. Bisnis yang seperti ini pada umumnya, memiliki umur peredaran yang panjang.

Ya, sudah menjadi rahasia umum jika ingin menjalankan bisnis yang sukses, maka setiap sistem yang ada harus dapat memberikan user experience baik kepada calon pelanggan.

Ini adalah cara terbaik untuk bisnis bisa terus melejit dan berkembang melalui berbagai strategi marketingnya. Baik itu ditujukan untuk scale out ataupun scale up.

Sebagai seorang pemimpin, kamu harus bisa memastikan SOP (Standar Operasional Prosedur) yang ada, benar-benar terstruktur rapi dan menuntun bisnis mencapai tujuan utamanya.

Sayangnya, SOP yang sudah dirancang sebaik apapun tetap tidak akan berjalan sesuai dengan harapan, apabila tenaga penggeraknya tidak berkualitas. Lalu, siapakah tenaga penggerak tersebut?. Jawabannya tidak lain dan tidak bukan adalah kamu sendiri seorang pemimpin dan juga karyawan-karyawan yang ada.

Di sini, kamu sebagai pemimpin bisnis mungkin akan bertanya, “bagaimana caranya mendapatkan karyawan yang berkualitas?”. Kita bisa mendapatkan karyawan berkualitas melalui berbagai proses. 2 di antara proses tersebut adalah proses rekrutmen dan proses pelatihan karyawan.

Untuk proses yang pertama, biasanya menjadi tanggung jawab dari tim Human Resource Development (HRD). Meskipun memang ada campur tangan pemimpin utama di dalamnya, terutama dalam proses penentuan kualifikasi standar perekrutan.

Merekalah yang bertugas untuk dapat mencari tenaga kerja yang profesional, berdedikasi tinggi dan pastinya berkualitas.

Lalu untuk proses yang kedua, selain tentunya juga menjadi tanggung jawab HRD, proses ini juga menjadi tanggung jawab pemimpin. Memberikan pelatihan karyawan adalah salah satu bukti bahwa atasan benar-benar ingin bawahannya berkembang. Menjadikan mereka yang awalnya bad hired menjadi good hired.

Lantas apa itu pelatihan karyawan?. Apa saja manfaatnya, dan jenis pelatihan karyawan manakah yang cocok untuk bisnismu?. Temukan jawaban lengkap di dalam artikel ini!.

Apa itu Pelatihan Karyawan?

Sesuai dengan namanya, pelatihan karyawan adalah bentuk kegiatan yang difasilitasi oleh pemimpin bisnis atau perusahaan demi dapat mengembangkan skill, minat serta bakat dari karyawan.

Karyawan yang mengikuti pelatihan pun tidak terbatas pada karyawan baru saja, tapi juga berlaku untuk karyawan senior. Ini adalah pengertian pelatihan karyawan secara umum.

Pengertian lebih detail, bisa kita dapatkan dari Undang-Undang Republik Indonesia No. 13 Tahun 2003. Di mana UU itu menyebutkan bahwa pelatihan karyawan adalah;

Keseluruhan kegiatan untuk memberi, memperoleh, meningkatkan, serta mengembangkan kompetensi kerja, produktivitas, disiplin, sikap, dan etos kerja pada tingkat keterampilan dan keahlian tertentu sesuai dengan jenjang dan kualifikasi jabatan atau pekerjaan.

Manfaat Pelatihan Karyawan

Secara umum, manfaat pelatihan karyawan akan dirasakan oleh karyawan itu sendiri. Karena merekalah yang menjadi pelaku utama di dalam proses pelatihan tersebut. Tapi, kenyataannya, perusahaan atau pemimpin bisnis yang bertindak sebagai fasilitator juga bisa merasakan manfaat dari pelatihan karyawan ini.

Oleh sebab itu, mimin akan menjelaskan tentang manfaat pelatihan karyawan ini dari dua sisi, yakni dari sisi karyawan dan juga perusahaan.

1. Dari Sisi Karyawan

Dari sisi karyawan, setidaknya ada 3 manfaat yang bakal mereka dapatkan. 3 manfaat itu adalah;

- Mendapatkan pengetahuan dan skill baru yang sesuai dengan tren terbaru industri kerja.

- Mereka bisa mendapatkan sertifikat kemampuan yang memudahkannya untuk naik ke jenjang atau jabatan kerja lebih tinggi.

- Melalui pelatihan yang diberikan, pengetahuan dan skill akan meningkat. Ini akan menjadikan karyawan lebih percaya diri, dan mereka jadi punya pertimbangan kuat untuk pengajuan kenaikan gaji.

2. Dari Sisi Perusahaan

- SOP yang telah dirumuskan dapat dijalankan lebih baik dan lebih berkualitas daripada sebelumnya.

- Perusahaan dapat dengan mudah mengikuti kompetitornya, dan bahkan berpeluang besar unggul dalam persaingan tren bisnis.

- Pandangan pemimpin bisnis akan bertambah, di mana ia menjadikan itu sebagai landasan untuk membuat program adaptasi bisnis yang lebih baik. Seperti mulai menggunakan sistem dan teknologi terbaru.

- Peluang akan penemuan inovasi baru terbuka lebar.

- Meningkatkan brand perception positif baik itu dari target audience ataupun dari karyawan di dalam perusahaan.

- Menurunkan tingkat turnover karyawan

Jenis-Jenis Pelatihan Karyawan

Ada banyak jenis pelatihan karyawan yang bisa kamu terapkan. 5 yang paling umum adalah;

1. New Employee Orientation: Sesuai dengan namanya, new employee orientation adalah jenis pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru. Tujuan daripada pelatihan tidak lain adalah untuk membantu proses adaptasi karyawan baru pada sistem kerja yang ada.

2. Leadership Training: Pelatihan ini diberikan untuk meningkatkan jiwa kepemimpinan karyawan. Di mana mereka nantinya bisa menjadi talent pool terbaik untuk meneruskan bisnis.

3. Technical Skill Training: Pelatihan ini memiliki hubungan erat dengan berbagai tools atau teknologi yang digunakan dalam proses bisnis. Output utama dari pelatihan ini adalah karyawan yang bisa dengan mudah mengaplikasikan tools bisnis.

4. Cross Functional Training: Jenis pelatihan yang melibatkan karyawan dari berbagai departemen atau tim bisnis. Di mana nantinya akan terjadi kolaborasi antar departemen atau tim bisnis.

5. Language Training: Sesuai dengan namanya, pelatihan ini diberikan untuk bisa meningkatkan kemampuan berbahasa karyawan. Terutama kemampuan berbahasa asing seperti Bahasa Inggris, Spanyol, Mandarin, Arab dan bahasa internasional lainnya.

Rekomendasi Lembaga Pelatihan Karyawan Terbaik

Sumber: Edspert.id

Untuk bisa melakukan pelatihan karyawan, kamu butuh lembaga profesional. Lembaga profesional inilah yang nantinya akan menjadi validator kualitas kegiatan yang dilakukan.

Lalu, di mana kamu bisa mendapatkan lembaga profesional untuk pelatihan karyawan tersebut?. Jawabannya adalah di Edspert for Corporation.

Edspert adalah lembaga pelatihan karyawan profesional dan terbaik. Mereka memiliki koneksi yang luas dengan mentor-mentor profesional, ahli dan pastinya berpengalaman. Proses pelatihan yang dilakukan pun fleksibel. Dapat dijalankan melalui 3 metode utama.

3 metode itu adalah;

- Offline in-house: opsi untuk melakukan proses pelatihan di tempat yang disediakan perusahaan.

- Offline: opsi untuk melakukan proses pelatihan di venue tertentu dengan standar hotel Bintang 3.

- Online: pelatihan dilakukan via zoom.

Ada banyak jenis pelatihan karyawan yang bisa kamu dapatkan di sini. Dimulai dari;

- Pelatihan Microsoft Suite

- Pelatihan Cyber Security

- Public Relation Media

- Soft Skill Training

- Software Development

- Dan lain-lain.

Apabila kamu berminat, hubungi saja melalui link WhatsApp ini. Konsultasi bersama mereka untuk mendapatkan jenis pelatihan karyawan yang cocok.

Inilah penjelasan lengkap tentang apa itu pelatihan karyawan.

Baca Juga: Bagaimana Penerapan Virtual Reality untuk Marketing?

Ingin dapatkan insight terbaru lainnya?. Silahkan ikuti terus blog ini, atau kamu bisa follow Instagram mimin di @andrimarzaakhda.

Semoga bermanfaat.